我的產(chǎn)品這么好!”“跟我有什么關系?”
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作者:fengshuihuang
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發(fā)布時間: 2019-07-28
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李寧曾經(jīng)為吸引90后消費者,喊出了石破天驚的口號“90后李寧”,直接粗暴地聲明李寧是一個屬于90后的品牌。但是90后并不買單,李寧還因此得罪了70后80后,賠了夫人又折兵,連續(xù)下滑多年。 我想當時,李寧的經(jīng)營管理層一定是非常郁悶的,我們連90后李寧都喊出來了,為什么你們還不買單呢? 這是因為“90后李寧”說到底還是一個從甲方思維出發(fā)的口號,就像一個蹩腳的中年人試圖去討好小哥哥和小姐姐們?!?0后李寧”和“90后,來買我吧,我愛你們”事實上并沒有什么區(qū)別,它只是一個銷售話術,卻不是價值主張。 一直等到李寧走上紐約時裝周,扛起國潮的大旗,這一次90后真正買單了。為什么?因為李寧理解了年輕人想表達什么,他們想要什么風格和個性,他們所處的社會又發(fā)生了什么變化。
傳統(tǒng)來講,消費者是產(chǎn)品的終點,營銷是促使產(chǎn)品從生產(chǎn)車間到超市貨架、再到用戶生活空間轉移所做的努力。 但是真正想深一點,你會知道,消費者不是產(chǎn)品的終點,事實上消費者是產(chǎn)品的起點。 在企業(yè)的經(jīng)營過程中,我覺得非常有必要將產(chǎn)品業(yè)務和企業(yè)經(jīng)營使命分開。企業(yè)經(jīng)營使命是創(chuàng)造顧客價值,如果當前的主營業(yè)務和產(chǎn)品不足以達成這一使命,那么企業(yè)就應該進行產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務轉型,重新回歸顧客價值的基準。而這一基準,衡量著企業(yè)從生產(chǎn)、管理到分銷、推廣的全過程。 關注微信公眾號空手(ID:firesteal13),后臺回復以下關鍵詞,獲取熱文。