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有哪些人性的弱點是營銷常用的？
來源:
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作者:fengshuihuang
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發(fā)布時間: 2019-09-12
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再是不斷開發(fā)新版本和限量裝，比如可口可樂，雖然同一種口味、同一個瓶型和包裝銷了上百年沒有大改動，但是可口可樂不斷推出新的版本設(shè)計，從呢稱瓶到歌詞瓶，從臺詞瓶到城市瓶，把一個瓶子玩出花。
然后，再適時推出一些限量裝產(chǎn)品。正如絕對伏特加能夠成為營銷史上的經(jīng)典也是如此，靠得就是各種限量裝。
關(guān)于消費者的這種喜新厭舊，最經(jīng)典的案例就是Shreddies。
它是一款方方正正的麥片，只在新西蘭，加拿大和英國有售。作為歐美人的常見早餐食品，年復一年，日復一日，不可避免的，消費者對它厭倦了。
怎么樣重新燃起用戶興趣，實現(xiàn)品牌年輕化呢？
Shreddies天才般地將產(chǎn)品扭轉(zhuǎn)了90度，放棄了保守傳統(tǒng)的方形麥片，推出了全新的鉆石麥片！
在有意的引導下，消費者自然分成了兩派：你到底是買鉆石麥片的新黨還是選方形的保守黨？
于是在一場激烈的社會大爭論下，品牌被激活了，重新贏得用戶歡心。
雖然兩派消費者爭論不休，但故事的結(jié)局卻是和平而美好的——
組合裝！
Shreddies推出了方形麥片和鉆石麥片的組合裝，想吃方形吃方形，想吃鉆石吃鉆石。
2、好逸惡勞
好產(chǎn)品的標準只有一條，那就是降低用戶成本。
知名度高、口碑好、渠道廣，降低用戶的搜尋成本；
功能強大、技術(shù)先進、品質(zhì)可靠、價格合理，降低用戶的決策成本；
使用方便、易操作易上手、產(chǎn)品原理易理解，降低用戶的使用成本；
產(chǎn)品形象好、檔次高、買了有面子、社會接受度高，降低用戶的社會成本。
用一個字來形容，就是逸。
這個逸，一方面體現(xiàn)在用戶的搜尋和購買決策上，要盡可能地簡化流程、減少步驟，節(jié)省用戶時間、節(jié)約用戶精力和體力，減少用戶麻煩。
這一點做轉(zhuǎn)化的朋友都知道，在用戶購買流程中，每增加一個環(huán)節(jié)和步驟，轉(zhuǎn)化率都會掉一大截。
我記得多年前買辦公電腦，一開始本來打算選華碩，然后打開華碩的官網(wǎng)直接蒙圈，產(chǎn)品線密密麻麻，不同產(chǎn)品系列和型號之間到底有什么區(qū)別，哪一款最適合我完全搞不清楚，于是直接放棄。我總不可能為了買一臺電腦，把你整個產(chǎn)品線都研究一遍吧。這對我來說，就是決策成本太高，一點也不方便。
另一方面，產(chǎn)品本身要盡可能方便使用，為消費者帶來便利。
蘋果之所以偉大，就在于它的設(shè)計理念就是沒有說明書也能用，把復雜的產(chǎn)品邏輯隱藏起來，只給消費者留下一個最簡單易用的界面。所以我們看到上至六七十歲的老奶奶，下至兩三歲的小朋友，給他一部iPhone很快就會自己玩。
如果消費者買回來產(chǎn)品，還要研究半天產(chǎn)品說明書才知道怎么用，這樣的產(chǎn)品設(shè)計是不合格的。
說到這一點，就想吐槽支付寶。在所有APP設(shè)計里面，支付寶毫無疑問是最難用的！
功能極其復雜、菜單隱藏得極深，每次我想看一下自己的賬單、余額，都要想半天按鈕在哪。
你說你好好做支付不就行了嗎，又要做社交，又要做內(nèi)容，又要做購買，又要做點評，又要做理財，搞得界面亂七八糟，功能雜亂無章，于是我就轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信支付了。
（從未見過哪個APP的界面有支付寶這么復雜）
再舉一個沐浴露的例子。
在沐浴露的使用體驗上，男性和女性的追求是截然不同的。
可能很多女性喜歡浴后皮膚好滑好嫩的感覺，并出現(xiàn)自我迷戀、對鏡不停欣賞的癥狀。對，這叫做浴后神經(jīng)紊亂癥。
但大多數(shù)直男都只關(guān)心一個問題：“為什么每次用沐浴露洗澡都沖不干凈啊？”這就是增加用戶的使用成本，每次用沐浴露都要沖半天，所以很多男性不喜歡使用沐浴露。
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天廷是一家品牌策劃與品牌設(shè)計的公司，創(chuàng)建于1996年，是全球?qū)κ袌鰳O具穿透力的品牌策劃公司，從而突破行業(yè)的瓶頸，升級提升企業(yè)盈利模式，引領(lǐng)營銷實戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)略，以小博大，以少勝多為著稱，為國內(nèi)知名的公司提供卓有成效的品牌戰(zhàn)略方案。天廷站在一個制高點，一覽眾山小，以獨特的思維方式，創(chuàng)造性想出一個致勝的戰(zhàn)略決策。全面整合了傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式相結(jié)合，更加適合市場的銷售模式。擁有市場為王，擁有強大的渠道為王。從而突破行業(yè)的瓶頸，升級提升企業(yè)盈利模式。幫助企業(yè)快速提升品牌影響力和企業(yè)盈利提供了雙重保障。
天廷20年品牌策劃和品牌設(shè)計經(jīng)驗，擁有200多人策劃與設(shè)計團隊，憑借自己專業(yè)的品牌策劃與設(shè)計管理經(jīng)驗，多樣化數(shù)據(jù)平臺，崇尚創(chuàng)意，追求卓越！為500+家企業(yè)提供品牌策劃與設(shè)計服務(wù)，創(chuàng)意設(shè)計5000多條，迅速提升企業(yè)的品牌與銷量，打造了很多的強勢品牌，贏得了企業(yè)與顧客的好評。
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