我們怎樣才能活下來。
同志們,你們要想一想,如果每一年你們的人均產量增加15%,你可能僅僅保持住工資不變或者還可能略略下降。電子產品價格下降幅度一年還不止15%吧。
我們賣的越來越多,而利潤卻越來越少,如果我們不多干一點,我們可能保不住今天,更別說漲工資。不能靠沒完沒了的加班,所以一定要改進我們的管理。
在管理改進中,一定要強調改進我們木板最短的那一塊。各部門、各科室、各流程主要領導都要抓薄弱環節。
要堅持均衡發展,不斷地強化以流程型和時效型為主導的管理體系的建設,在符合公司整體核心競爭力提升的條件下,不斷優化你的工作,提高貢獻率。
全公司一定要建立起統一的價值評價體系,統一的考評體系,才能使人員在內部流動和平衡成為可能。
比如有人說我搞研發創新很厲害,但創新的價值如何體現,創新必須通過轉化變成商品,才能產生價值。
我們重視技術、重視
營銷,這一點我并不反對,但每一個鏈條都是很重要的。研發相對用戶來說,同等級別的一個用服工程師可能要比研發人員綜合處理能力還強一些。
所以如果我們對售后服務體系不給認同,那么這體系就永遠不是由優秀的人來組成的。不是由優秀的人來組織,就是高成本的組織。
因為他飛過去修機器,去一趟修不好,又飛過去修不好,又飛過去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。
如果我們一次就能修好,甚至根本不用過去,用遠程指導就能修好,我們將省多少成本??!因此,我們要強調均衡發展,不能老是強調某一方面。