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家電實(shí)體店,僅用社群裂變一招,1天賣出100件家電?
來(lái)源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時(shí)間: 2020-11-21 | 6403 次瀏覽 | 分享到:
家電實(shí)體店要快速增加銷量有三個(gè)途徑:


1、增加客戶數(shù)量
2、提高顧客復(fù)購(gòu)
3、促進(jìn)顧客的轉(zhuǎn)介紹


在激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,靠自然等待或者促銷,并不能明顯地增加我們的顧客數(shù)量。那么復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹,怎么實(shí)現(xiàn)呢?


很多人認(rèn)為社群營(yíng)銷,就是把人拉進(jìn)微信群里,然后瘋狂地發(fā)廣告。這個(gè)顯然是錯(cuò)誤的認(rèn)知。


這里特別強(qiáng)調(diào):做社群要忘掉廣告,不打廣告,反而出單了,打廣告,顧客都不說(shuō)話。


社群運(yùn)營(yíng)不發(fā)廣告發(fā)什么?


第一, 我們要把顧客吸引到群里。


記住是吸引,不是硬拉。因?yàn)槟阌怖瓌e人,別人第一時(shí)間認(rèn)為你要推銷打廣告。無(wú)論是說(shuō)什么,別人已經(jīng)給你貼了標(biāo)簽了。


第二, 能夠把人從陌生人拉到一起的,除了內(nèi)容就是福利。


顯然內(nèi)容是家電實(shí)體店老板的短板,所以只有福利了。什么樣的福利可以?


最有效的方式就是——實(shí)物抽獎(jiǎng)。


在群里讓大家抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)來(lái)領(lǐng)。在沒(méi)有感情建立之前,人是要占便宜的,當(dāng)人與人一旦建立感情后,不會(huì)把占便宜放在首位的。


所以社群:就是可以把占便宜的顧客鎖住,留在咱們的池塘里,通過(guò)后續(xù)的營(yíng)銷手段讓顧客和我們建立有感情的客戶關(guān)系。有了客戶關(guān)系后,顧客很愿意買單刷卡。


第三, 用福利+個(gè)人故事+內(nèi)容干貨+互動(dòng)娛樂(lè),和顧客建立情感鏈接。


建議:周一到周五干貨分享,周六娛樂(lè),周日群內(nèi)促銷團(tuán)購(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抽獎(jiǎng)。目的是讓更多的人中獎(jiǎng),先讓顧客欠你情。
2、要會(huì)分享自我的故事,讓顧客為你而感動(dòng)。
3、要接入有價(jià)值的知識(shí)分享,比如裝修知識(shí),軟裝知識(shí),健康知識(shí),民生知識(shí) 等等。
4、娛樂(lè)互動(dòng)。猜謎、成語(yǔ)古詩(shī)接龍、看圖猜物、唱歌比賽等等娛樂(lè)互動(dòng),能夠讓群?jiǎn)T很容易地參與到實(shí)體店的活動(dòng)中來(lái)。
第四,教你周邊的店老板一起來(lái)玩社群。


他們有顧客,教他們建群,你把營(yíng)銷觸點(diǎn)伸到他們的群里。教他們玩,顧客共享。這樣的好處是:你原來(lái)有200名顧客,可以倍增10倍。


總結(jié):商業(yè)是不斷變化的,經(jīng)營(yíng)者必須要跟隨時(shí)代的變化而進(jìn)行調(diào)整,了解顧客當(dāng)下的需求,了解未來(lái)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,學(xué)會(huì)使用工具,這樣才能立于不敗之地。




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