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汽車美容店,如何由200老客戶裂變出5000客戶?
來源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時間: 2020-11-21 | 9749 次瀏覽 | 分享到:
現(xiàn)在車子非常的普及,有車就要洗車,做維護,做保養(yǎng),所以隨之汽車美容行業(yè)也相應的越來越多了。


那么一家新開的汽車美容店如何在一年時間內(nèi)獲得大量的充值會員呢?


請用心看完這篇文章,相信你就會有答案了,而且不管你從事什么行業(yè),都會有所收獲,獲得新的思路。


據(jù)我所知,汽車美容行業(yè)主要就靠會員充值,長期消費,才能達到盈利的目的,按照傳統(tǒng)的生意做法,要想獲得500充值會員估計最少得3-4年,甚至更長,因為要靠慢慢的累積。


但是現(xiàn)在是微信時代,每個人獲取外界信息的速度大大增加了,結(jié)合微信營銷取得很好效果的店子比比皆是。


接下來就說說我是如何幫我朋友的汽車美容店做微信營銷策劃的吧,結(jié)合真實的官案例,大家就能更好了解微信營銷的巨大威力。


我朋友的汽車美容店叫車易通汽車生活館,今年剛開業(yè)沒多久,就在我們小區(qū)后門,不算很當?shù)溃呛艽髿狻?/span>
 
 
官為什么我愿意幫他做微信營銷呢?


因為開業(yè)期間可以免費洗車,然后我就去了,發(fā)現(xiàn)洗的很專業(yè),很用心,和雷總聊天,我才知道精洗和普通洗車的區(qū)別,哈哈。


從洗車這件小事上面就能看出整個店的服務水準了。有好的服務,才能做微信營銷,沒有好的產(chǎn)品和服務,通過營銷手段來的人越多,死的就越快。


要想很多人來充值會員,首先要讓大量新客戶來店里體驗服務,然后從這些人中成交會員啊,對吧。


汽車美容行業(yè)如何引流大量新客戶?


首先要設(shè)計了一個引流產(chǎn)品,大家記住引流產(chǎn)品必須符合以下三點,才能有效果。


1、高價值,
2、剛需
3、低成本


根據(jù)汽車美容行業(yè),我選擇了免費精洗車一次作為引流產(chǎn)品,這個項目成本低,只需要人工和水。洗車是每個人的剛需,而且外面普通洗車一次都是25元,精致洗車一次最少都要38元,所以可以免費精致洗車一次,就能吸引很多新的客戶過來。


官第一個引流方法:微信朋友圈線上引流。
我告訴雷總,我編輯好一條活動信息和一張活動海報,然后讓車易通所有的人都發(fā)到自己微信朋友圈,活動內(nèi)容如下。


乾州車易通汽車生活館夏日送福利免費送500張精致洗車卡,每張價值58元,免費送,送,送,點擊下面圖片,掃二維碼進群領(lǐng)取,一車限領(lǐng)一張。
 
想免費洗車的人就會點擊海報的二維碼進群領(lǐng)免費洗車卡了,但是要領(lǐng)一張免費洗車卡,必須把車易通活動信息和海報發(fā)到他的朋友圈,并集贊28個。


進群的人肯定愿意啊,發(fā)個朋友圈就可以獲得精洗車一次,而且他的朋友看到也可以進群領(lǐng)免費洗車卡,這是非常好的事啊,傻子才不肯呢。


才一天時間100人就進群了,微信裂變的速度是非常巨大的,這樣做有兩個好處。


第一,源源不斷地引流更多新客戶。


第二,車易通的知名度得到增長。


光這招肯定不夠啊,還必須線下引流,新的客戶在哪里?在別人的酒店,宵夜攤,飯店里。


第二個引流方法:線下引流。


所以我讓雷總打印了500張免費洗車卡,去送給一些高檔酒店,宵夜,飯店,讓他們幫我送給他的客戶,而且不能隨便送,要達到消費多少才送,這樣客戶才會珍惜。


同時還讓雷總把附近停車場的所有檔次高一點的車子都發(fā)一張免費洗車卡,因為附近的客戶成交可能性是最大的。


第三個引流方法:借力本地自媒體,獲得知名度和大量精準客戶


就是和本地微信自媒體合作,比如湘西頭條,給他一點錢,讓他制作一篇公眾號文章,發(fā)布出去,瞬間吉首就有幾千人看到免費洗車的活動信息了,同樣的,要領(lǐng)免費洗車卡,就要進群,然后轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊28個就可以了。


這樣就源源不斷引流客戶進群,然后發(fā)朋友圈影響更多的人過來免費洗車,而且知名度得到很好的提升。


看過我以前文章的朋友都知道微信營銷分為三個步驟,這三個步驟暗合自然之道,生長收藏,生生不息。然后再根據(jù)汽車美容這個行業(yè)來設(shè)計具體營銷方法。


第一步:引流【獲取新客戶】
第二步:成交
第三步:裂變【老客戶帶來新客戶】


通過上面的三個引流方法同時開展,引流的問題已經(jīng)解決了,新客戶源源不斷的會來體驗洗車了。


接下來就是關(guān)鍵的一步,成交。如果這個環(huán)節(jié)沒有設(shè)計好,客戶過來免費洗一次車,就走了,那就是浪費人力物力了。


如何增大成交的概率呢??


答案是:讓客戶心動的超值會員套餐。


因為新客戶對車易通很陌生,對于產(chǎn)品和服務都不太了解,想要他們充值大金額的會員套餐,成交率肯定很低。


所以我和雷總一起設(shè)計了兩個成交套餐,這兩個套餐超級劃算,基本上都不賺錢,甚至還虧了點人工在里面。


最好的營銷就是別人看不懂的營銷,這樣做的目的其實就是先留住客戶,然后通過這個套餐的服務項目取得客戶的信任,讓客戶了解車易通的專業(yè)服務,為成為長期會員做鋪墊。


這也叫后端價值,就是我們做生意不要只看到眼前的一點利益,只看到眼前的利益那么就得不到長期的利益。這就是為什么同樣的生意,有的人賺了,有的人虧了,格局和眼光決定了他能否走的更遠。


因為涉及到商業(yè)機密,這個超級劃算的會員套餐我就不公布出來了,我都忍不住辦了一個888元的套餐,因為確實太劃算了,這個超值套餐就成功的把我成交了。
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